Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O MK Analyzer, acessível em mkanalyzer.com, app.mkanalyzer.com e via extensão Chrome, é o controlador dos seus dados pessoais conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Email do Encarregado (DPO): privacidade@mkanalyzer.com

2. Dados que Coletamos

Dados de cadastro: nome, email e senha (criptografada). Esses dados são necessários para criar e manter sua conta.

Dados de uso: produtos analisados, marketplaces visitados, recursos utilizados. Usamos esses dados para melhorar o serviço e personalizar sua experiência.

Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional. Coletados automaticamente para segurança e diagnóstico.

Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

3. O que NÃO Coletamos

A extensão Chrome não acessa: senhas de marketplaces, dados bancários, histórico de navegação fora dos marketplaces suportados, informações pessoais de compradores, dados de vendas ou faturamento do usuário no marketplace.

4. Base Legal (Art. 7° LGPD)

Tratamos seus dados com base em: (a) Consentimento — ao criar sua conta; (b) Execução de contrato — para prestar o serviço contratado; (c) Legítimo interesse — para melhorias do serviço e segurança.

5. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para: prover o serviço contratado, autenticação e segurança da conta, comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas configurados), melhorias e personalização, cumprimento de obrigações legais.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com: Stripe (processamento de pagamentos), Railway (hospedagem — dados criptografados em trânsito e em repouso), Vercel (hospedagem frontend — sem dados pessoais). Todos os parceiros são compliant com padrões internacionais de segurança.

7. Segurança

Implementamos: criptografia TLS 1.3 em todas as comunicações, senhas com hash bcrypt (nunca armazenadas em texto), tokens JWT com expiração e refresh seguro, acesso restrito aos servidores via chaves SSH, backups criptografados.

8. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)

Você tem direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, portabilidade dos dados, eliminação dos dados (com exceção de obrigações legais), revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie email para privacidade@mkanalyzer.com. Responderemos em até 15 dias.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando necessário para obrigações legais (até 5 anos para dados fiscais).

10. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para autenticação e funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. A extensão Chrome não utiliza cookies.

11. Menores de Idade

O MK Analyzer não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menores, serão excluídos imediatamente.

12. Alterações

Alterações nesta política serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência. A versão mais recente estará sempre disponível em mkanalyzer.com/privacidade.

13. Contato e ANPD

Encarregado de Dados (DPO): privacidade@mkanalyzer.com

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.